Uitblinken in klantgerichtheid

Omschrijving:

In deze opleiding gaan we op zoek naar de basis vaardigheden en attitudes voor klantgerichtheid: positieve ingesteldheid en communicatie, personaliseren, op een correcte manier slecht nieuws brengen, een correcte assertieve houding aannemen

Duur:

6 uur

Methodiek:

Collectief

Prijs:

€279

Partner:

NXT-PRO

Print Friendly, PDF & Email